J’ai vécu une expérience extraordinaire en deux étapes grâce à Madame Danièle Henkel. En décembre 2017, j’ai assisté à une soirée organisée par Femmes d’Exception. Nous avons eu le bonheur de vivre une conférence inspirante de Caroline Codsi, une deuxième tout aussi motivante et drôle de Nicolas Duvernois et le bouquet final présenté par nulle autre que Madame Danièle Henkel.

À la fin de celle-ci, je me suis avancée pour féliciter Nicolas et le remercier de son partage, j’ai fait de même avec Madame Codsi et puisque Madame Henkel venait de parler de son livre, je voulais m’en procurer un et le lui faire signer sur place.

Malheureusement, je devais donner ma carte d’affaires et son assistante me contacterait au cours des prochains jours. Quelques semaines se sont écoulées et j’ai décidé d’appeler l’assistante de Madame Henkel afin de lui demander si je pouvais toujours acheter son livre. Elle me l’a fait préparer sur le champ et puisque nous sommes dans la même ville, j’ai offert d’aller le chercher à leurs bureaux.

Lorsque je suis arrivée quelques jours plus tard, l’assistante en question est venue m’accueillir avec le livre dans un sac cadeau enveloppé dans du papier de soie, incluant un marque-page, une dédicace de Madame Henkel et 4 échantillons de produits de beauté de la ligne Henkel!

Bref, du service à la clientèle avec un S majuscule!

Bravo et merci, Madame Henkel et votre équipe!

Je vous invite à visiter le site Internet de cette entreprise extraordinaire.